注文の前に

商品はすべて手作り１点ものです。
ものによってはお届けに少々お時間いただく場合もあります。

そして、植物は“生き物”ですので、日々成長、変化してゆきます。
撮影時のイメージと実物が多少異なってくる場合もございます。あらかじめご了承ください。

尚、当店はＷｅｂ　Ｓｈｏｐと実店舗を並行しておりますので、Ｗｅｂ上のＳｏｌｄ　Ｏｕｔ表示がずれこむ場合もあります。その点もご理解ください。

注文方法

　１．ＦＡＸ　＜FAX用紙はコチラ＞　tel & fax　046-281-6770
　２．ｅ-メール　＜ｅ-メールでのご注文はこちら＞

■ ご注文後２〜３日以内に、受注確認メール、またはＦＡＸをお送りいたします。
　　※数日して確認メールが届かない場合には再度ご連絡願います。
　　※ご注文は先着順とさせていただきます。

■ お支払いがお振り込みの場合
　　確認メールにて、指定口座をお知らせいたします。
　　１週間以内に指定口座へお振込みください。
　　入金確認後、商品の発送をいたします。

■ ヤマト代金引換の場合
　　確認メール後、商品を発送いたします。

お支払い方法

■ お支払い方法は、以下のいずれかになります。

　１．銀行、または郵便局の指定口座に先払いにてお振込み
　　・受注確認メールにて、指定口座をお知らせいたします。
　　・お振込手数料は、お客様御負担となります。ご了承ください。

　２．ヤマト宅配便の代金引換
　　・代金引換手数料は、お客様御負担となります。ご了承ください。
　　　＜代引手数料はコチラ＞

■ 別途 送料をいただいております。　＜送料はコチラ＞

■ ギフトなどの特別梱包に関しては
　別途ラッピング手数料（箱代等）が加算される場合もあります。
　確認メールにてその際はお知らせいたします。

商品引渡しについて

■ 商品在庫がある場合は、入金確認後すみやかに発送いたします。
（発送準備整い次第、確認メールを送らせていただきます）

■ 新たに注文制作する場合などは多少お時間いただくようになります。

※代金引換での配達後の受け取り不可、拒否の場合は、配達料と代引き手数料を請求させていただきます。

返品・交換について

■ 基本的に植物（生き物）のため、お客様のご都合(イメージが違う等含む）による
　返品・交換は受け付けておりません。
　輸送による著しい劣化、破損が起こった場合には、
　商品到着日を含め、２日以内に早めにご連絡ください。

キャンセルについて

■ 商品を確保しておりますので、キャンセルの場合はお早めに、必ずご連絡ください。
　尚、ご入金後のキャンセルはいたしかねます。ご了承ください。

　また、受注成立日から１週間をすぎてもご連絡・ご入金の確認が
　出来ない場合は自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

　なんらかの理由で、ご入金が遅れそうな場合は　必ずご連絡ください。